【畢業不失業】誰都可發光，只要找對地方  商場機械人課程助SEN畢業生就業  

2025/07/30

首屆「商場機械人服務大使」課程頒獎儀式順利舉行，眾嘉賓與畢業生一同合照

有沒有想過SEN（特殊教育需要）的小朋友在完成學業後，可以怎樣融入商業社會、自力更生？相信這亦是不少SEN學生家長的一大難題。香港青年工業家協會副會長暨教育及培訓委員會主席蔡群力表示，自己都是SEN學童的家長，她深切明白到孩子畢業後投入社會工作存在著很大的鴻溝，如何讓他們在學習期間增加社會接觸與經驗，對小朋友非常重要。

機械人操作課程導師戴景曦（左）及青年會專業書院課程經理江麗明（右) 表示，課程將有助畢業生投入社會工作

由香港賽馬會慈善信托基金策動及捐助、青年會專業書院（YMCACOC）主辦之「賽馬會鼓掌－創新教育歷程：耀眼之星」，首屆「商場機械人服務大使」課程頒獎儀式日前圓滿舉行。大會除向表現卓越的學員頒發成績表外，還舉辦了分享會環節，邀請嘉賓分享課程的多元出路及共融就業的意見。

香港中華基督教青年會教育總監萬頴恩博士於頒獎儀式上表示，教育的價值在於讓每位學生找到自己發光的位置

當日出席的分享嘉賓包括Generation香港行政總裁鄭浩維（Brian)，他表示職場變幻莫測，SEN學生畢業後前路狹窄，於是他們將中四至中六的SEN學生集中到三間學校，提供先導（Taster Class）及應用學習調適課程（AApL），讓學員接受職前培訓掌握未來職場技能，開拓多元出路，同時協助企業緩解人才短缺的挑戰；蔡群力則表示，計劃讓業界看見SEN青年在科技與服務領域的潛能，亦啟發協會思考如何深化青年、教育與工業界之間的連結。

大會特別展出課程涵蓋的商場機械人

計劃主要分為兩大階段，首階段讓中四至中六學員以按部就班的方式接受就業培訓。香港中華基督教青年會 – 青年會專業書院（YMCA COC）會透過先導體驗及為期兩年的「商場機械人服務大使」應用學習調適課程，讓學生學習機械人操作、客戶服務及生涯規劃等技能，並透過商場實地考察，建立職場經驗。

現場設有四個趣味互動攤位遊戲

第二階段為職前培訓課程，由YMCA COC與Generation香港合辦，根據職場趨勢和業界需求的研究，與業界共同創造了適合18至29歲SEN年青人的職位，如「手動軟件測試」及「機械人助理」，並透過通識增潤及實踐活動，包括其他與就業有關的培訓，教導學員商業技能、撰寫履歷表和面試技巧等，在專業技能導師和就業輔導導師雙管齊下學習，加強就業準備。

香港中華基督教青年會教育總監萬頴恩博士於頒獎儀式上表示，是次活動不僅是對學員努力成果的肯定，更是對創新教育理念的實踐，他指出，特教青年有能力掌握關鍵技能，將可成為未來經濟的生力軍，「我們不只要傳授謀生技能，更要點亮改變命運的自信！」

為了讓嘉賓更深入了解學員及畢業生的學習成果，大會特別展出課程涵蓋的商場機械人，並由學員與畢業生親自示範操作及講解應用技巧，展現他們在科技培訓中的實戰能力。現場亦設有四個趣味互動攤位遊戲，包括「機械搬貨王」、「足球衝鋒隊」、「服務達人配對賽」及「夢想套圈王」，以趣味競技方式呈現，讓大家感受學員的創意與團隊合作精神。

學員：可學習課本以外的知識

黃樂天和葉佳妮均表示課程很有趣，學習到課本以外的知識

17歲的黃樂天和葉佳妮都是首屆「商場機械人服務大使」的畢業生，樂天表示課程很有意思，可以學習課本以外的知識，例如是機械人的實際操作和應用，又可以試用對講機和客戶服務工具等，他希望能夠繼續進修，熟習以後朝著客服工作的目標邁進；佳妮亦表示課程很好玩，課程讓她作出生涯規劃，看到未來出路。

在分享會環節上，多位嘉賓就課程的多元出路及共融就業前景發表意見

機械人操作課程導師戴景曦（King Sir）指出，課程內容主要分為三部分：機械人應用、客戶服務、生涯規劃，操作機械人其實是重複的指令，相對比較適合自閉症人士，YMCA COC課程經理江麗明則補充說，課程採用小班教學，每班在16人以內，並有三位老師帶領，修讀課程有助學生建立對科技的信心外，亦能加強學生的人際溝通技巧，「僱主招聘人才時，會視乎應徵者的技術應用以及人際溝通，我相信同學通過這個課程可提升就業機會。」King Sir說。

刊於2025年7月30日《Topick!》 查看文章